Você pode excluir sua conta do Riffed a qualquer momento. A exclusão é permanente e remove seu perfil, fotos, vídeos do portfólio, matches, mensagens, posts no fórum e todo o seu histórico.
Pelo próprio aplicativo (recomendado)
Abra o Riffed e entre na sua conta;
Toque na aba Perfil;
Em Configurações, toque em 🗑 Excluir conta;
Confirme com a sua senha e digite EXCLUIR;
Pronto — sua conta é removida imediatamente.
Sem acesso ao aplicativo
Se você desinstalou o app ou não consegue entrar, envie um e-mail de solicitação para privacidade@riffed.com.bra partir do e-mail cadastrado na conta, com o assunto "Exclusão de conta". Confirmaremos e concluiremos a exclusão em até 15 dias úteis.
O que é excluído e prazos
Excluídos imediatamente: perfil, fotos e vídeos do portfólio, curtidas, matches, mensagens e posts no fórum;
Removidos em até 30 dias: cópias residuais em backups de infraestrutura;
Mantidos por obrigação legal (até 5 anos): registros de consentimento LGPD (não incluem conteúdo do perfil).
Assinante Premium? Excluir a conta não cancela a assinatura — ela é gerenciada pela loja. Cancele antes em
Google Play → Assinaturas ou, no iPhone, em Ajustes → seu nome → Assinaturas.
You can delete your Riffed account at any time. Deletion is permanent and removes your profile, photos, portfolio videos, matches, messages, forum posts, and your entire history.
From within the app (recommended)
Open Riffed and sign in to your account;
Tap the Profile tab;
Under Settings, tap 🗑 Delete account;
Confirm with your password and type DELETE;
Done — your account is removed immediately.
Without access to the app
If you've uninstalled the app or can't sign in, send a request email to privacidade@riffed.com.brfrom the email registered on the account, with the subject "Account deletion". We'll confirm and complete the deletion within 15 business days.
What is deleted and timelines
Deleted immediately: profile, portfolio photos and videos, likes, matches, messages, and forum posts;
Removed within 30 days: residual copies in infrastructure backups;
Kept by legal obligation (up to 5 years): LGPD consent records (do not include profile content).
Premium subscriber? Deleting your account does not cancel your subscription — it's managed by the store. Cancel it first at
Google Play → Subscriptions or, on iPhone, in Settings → your name → Subscriptions.
Puedes eliminar tu cuenta de Riffed en cualquier momento. La eliminación es permanente y borra tu perfil, fotos, videos del portafolio, matches, mensajes, publicaciones del foro y todo tu historial.
Desde la propia app (recomendado)
Abre Riffed e inicia sesión en tu cuenta;
Toca la pestaña Perfil;
En Ajustes, toca 🗑 Eliminar cuenta;
Confirma con tu contraseña y escribe ELIMINAR;
Listo — tu cuenta se elimina de inmediato.
Sin acceso a la app
Si desinstalaste la app o no puedes iniciar sesión, envía un correo de solicitud a privacidade@riffed.com.brdesde el correo registrado en la cuenta, con el asunto "Eliminación de cuenta". Confirmaremos y completaremos la eliminación en un plazo de 15 días hábiles.
Qué se elimina y plazos
Eliminados de inmediato: perfil, fotos y videos del portafolio, me gusta, matches, mensajes y publicaciones del foro;
Eliminados en hasta 30 días: copias residuales en backups de infraestructura;
Conservados por obligación legal (hasta 5 años): registros de consentimiento LGPD (no incluyen contenido del perfil).
¿Suscriptor Premium? Eliminar la cuenta no cancela la suscripción — se gestiona en la tienda. Cancélala antes en
Google Play → Suscripciones o, en iPhone, en Ajustes → tu nombre → Suscripciones.